Accessibilité

L’Aéroport international de St. John’s a pour objectif d’offrir une excellente expérience à tous ses passagers et parties prenantes de l’aéroport. Cela implique d’offrir des moyens de transport et des services accessibles aux passagers handicapés ou à mobilité réduite.

 

Assistance en bordure de chaussée

Un passager handicapé ou à mobilité réduite peut demander une assistance en bordure de chaussée. L’Administration de l’aéroport proposera une assistance depuis la bordure de chaussée jusqu’aux comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes, ainsi que depuis la zone de réclamation des bagages, dès réception desdits bagages (avec l’aide de la compagnie aérienne), jusqu’à la bordure de chaussée. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez vous entretenir avec votre compagnie aérienne.  Pour demander une assistance en bordure de chaussée, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou composer le 709 758 8510.

Veuillez stationner votre véhicule en bordure de chaussée sur la place de stationnement accessible. Un panneau d’assistance en bordure de chaussée est en place.

 

Laissez-passer d’accompagnant

Un passager peut faire une demande de Laissez-passer d’accompagnant auprès de sa compagnie aérienne pour qu’une personne l’accompagne à travers la sécurité, jusqu’à sa porte d’embarquement, et patiente avec lui jusqu’à ce qu’il soit à bord de son vol. Veuillez prendre vos dispositions avec votre compagnie aérienne lors de l’enregistrement et apporter une pièce d’identité appropriée.

 

Appareils de communication pour personnes malentendantes (ATPM)

Des téléphones équipés d’ATPM sont à votre disposition dans le hall des arrivées et des départs ainsi qu’à notre étage sécurisé. Ces téléphones sont équipés de capacités de transmission accrues pour les personnes malentendantes.

 

Fauteuil roulants

Des fauteuils roulants sont à votre disposition dans l’aérogare et doivent être réservés auprès de votre compagnie aérienne.

 

Pour plus de renseignements sur l’Accessibilité des gares de voyageurs, veuillez consulter le site Web de l’Office des transports du Canada. https://otc-cta.gc.ca/fra/publication/accessibilite-des-gares-voyageurs-code-des-gares

 

Formulaire d’assistance en bordure de chaussée